31 exemples de caractéristiques (produits, services et personnes)

Les caractéristiques font référence aux aspects essentiels d’un produit, d’une personne, d’un service ou d’une chose qui le rendent unique et reconnaissable.

Les caractéristiques jouent un rôle crucial dans divers contextes, notamment dans le domaine du marketing où elles aident à distinguer un produit ou un service sur le marché et à réaliser des ventes.

Toutefois, les caractéristiques ne se limitent pas seulement aux produits et services, mais peuvent également être attribuées aux personnes (couleur des yeux, taille, couleur de peau, couleur des cheveux) et aux éléments naturels du paysage (lacs, rivières et montagnes). 

Vous allez trouver ici de nombreux exemples de caractéristiques.

Points clés sur les caractéristiques

  • Vous allez explorer des caractéristiques essentielles dans divers contextes.
  • Vous allez comprendre l’importance des caractéristiques dans le marketing.
  • Analyse d’exemples de caractéristiques humaines et naturelles.
Caractéristiques : explication et exemples
Caractéristiques : explication et exemples

Exemples de caractéristiques de produits

1. Capacités et fonctions : les gens achètent principalement des produits et des services pour leur fonctionnalité. Par exemple, un four avec la capacité de nettoyage automatique se distingue des autres fours sur le marché.

2. Résultat promis : les annonceurs se concentrent souvent sur le résultat promis plutôt que sur la fonctionnalité d’un produit. Par exemple, une voiture de sport décapotable peut être rapide et avoir une excellente direction, mais le résultat promis est la sensation de liberté en conduisant sur une route côtière !

3. Facilité d’utilisation : de nombreux produits et services se différencient par leur facilité d’utilisation ou leur expérience utilisateur.

4. Taille : la taille d’un produit peut être importante pour les voyageurs. Par exemple, j’ai récemment acheté un nouveau sac à dos pour voyager, et je voulais un sac de 35L – un peu plus grand que mon sac de jour, mais un peu plus petit que mon sac de randonnée.

5. Apparence : un exemple de produit qui repose fortement sur l’apparence est le vêtement. Les gens accordent une grande importance à des vêtements qui ont une belle apparence.

6. Couleur : la couleur est souvent une caractéristique différenciatrice lorsque la fonctionnalité ou la qualité des produits ne sont pas différenciées. De plus, la société attribue des significations aux couleurs, comme le rose pour les filles et le bleu pour les garçons.

7. Qualité : les marques essaient de se positionner comme étant de meilleure qualité afin de facturer un prix plus élevé pour leurs produits.

8. Fiabilité : un exemple de service qui doit être fiable est un comptable. J’ai récemment changé de comptable parce que mon ancien comptable ne répondait pas aux emails et je le trouvais peu fiable.

9. Quantité : pour encourager les gens à choisir un produit plutôt qu’un autre, les marques peuvent promettre une plus grande quantité ou utiliser des astuces marketing comme augmenter la taille des emballages.

10. Prix : des produits de consommation courants tels que les pommes, l’essence et le riz sont difficiles à différencier sur la qualité. Par conséquent, avoir le prix le plus bas devient l’un des facteurs les plus importants.

11. Politique de remboursement : pour aider les gens à justifier leur achat, les marques offrent souvent une politique de remboursement de 7 ou 30 jours sur les produits coûteux.

12. Polyvalence : un produit polyvalent est celui qui a de multiples utilisations ou peut être utilisé de la même manière, mais dans divers contextes. Par exemple, une voiture polyvalente peut être utilisée en ville et aussi dans les montagnes enneigées lors d’un voyage sur la route.

13. Police d’assurance : offrir une assurance sur un produit peut rassurer les consommateurs et les encourager à effectuer un achat.

14. Profil de risque : le profil de risque concerne souvent les produits d’investissement tels que les fonds communs de placement et l’achat d’une entreprise en ligne. Un risque plus faible avec de bons rendements permet de différencier le produit des autres sur le marché.

15. Caractéristiques liées à la sécurité : les produits présentant des dangers inhérents, comme les voitures ou les produits pour bébés, sont souvent promus comme ayant des caractéristiques de sécurité qui répondent ou dépassent les normes de l’industrie.

Autres caractéristiques dans cette catégorie :

  • Texture
  • Poids
  • Durabilité
  • Facilité d’utilisation
  • Autonomie de la batterie
  • Taille et résolution de l’écran
  • Résistance à l’eau
  • Résistance aux chocs
  • Connectivité technologique

Exemples de caractéristiques humaines

  1. Le genre : les êtres humains sont souvent séparés et catégorisés en fonction de leur genre, c’est souvent la première manière de les décrire.
  2. La taille : les forces de l’ordre mentionnent souvent la taille des individus lorsqu’elles émettent des rapports sur des vols, pour aider le public à identifier les suspects.
  3. L’ethnie ou race : les caractéristiques biologiques déterminent la race d’une personne, tandis que l’ethnicité est un marqueur culturel qui coïncide souvent avec la race en raison des histoires partagées des groupes raciaux.
  4. La couleur des yeux : les couleurs courantes comprennent le marron, le bleu, le vert, et noisette.
  5. Expressions faciales : on peut décrire une personne par leurs expressions faciales courantes, comme “renfrogné”, “imperturbable” ou “souriant”.
  6. Cheveux (style et couleur) : les personnages de séries télévisées ou de livres peuvent avoir une couleur ou un style de cheveux unique qui devient une caractéristique déterminante. Par exemple, Xena la princesse guerrière était reconnaissable à ses tresses néerlandaises.
  7. Traits de caractère : en plus de l’apparence, nous pouvons également avoir des traits de caractère qui sont des caractéristiques de notre identité. Des exemples peuvent inclure une personne joyeuse, sérieuse, aimante, etc.

Autres éléments de cette catégorie

  • Yeux
  • Nez
  • Bouche
  • Lèvres
  • Dents
  • Langue
  • Oreilles
  • Cou
  • Muscles
  • Clan ou caste

Exemples de caractéristiques naturelles

23. Lac : on peut guider quelqu’un dans un paysage en lui demandant de chercher un lac qui servira de repère pour s’orienter. C’est une caractéristique naturelle clairement identifiable d’un paysage.

24. Rivière : les rivières traversent souvent les villes et fonctionnent comme des centres économiques, ce qui en fait des éléments importants des villes. Elles peuvent également servir de frontières géographiques entre les régions territoriales.

25. Montagne : les montagnes peuvent être des éléments déterminants pour des nations entières, par exemple, la Suisse est connue comme un pays montagneux. Elles peuvent également aider à décrire le climat, les zones montagneuses étant généralement plus froides et brumeuses.

26. Océan : l’océan constitue une caractéristique naturelle car il forme généralement la limite d’un territoire, un espace pour le commerce et un lieu avec ses propres conditions météorologiques plus chaudes.

Autres caractéristiques dans cette catégorie

  • Forêts
  • Déserts
  • Canyons
  • Chutes d’eau
  • Vallées
  • Falaises
  • Grottes
  • Rivages
  • Plages
  • Rivières
  • Dunes
  • Marais
  • Marécages
  • Zones humides
  • Prairies
  • Grands espaces
  • Savanes
  • Glaciers
  • Grottes
  • Piémonts
  • Volcans
  • Archipels
  • Gorges
  • Chaînes de montagnes
  • Plateaux
  • Collines
  • Étangs
  • Ruisseaux
  • Sources

Exemples de caractéristiques de maisons et de bâtiments

Autres caractéristiques de cette catégorie

  1. Éclairage : présence de lumière naturelle agréable le matin ou sensation d’obscurité et de tristesse due au manque de fenêtres.
  2. Nombre de chambres : influence sur le type d’acheteur, attire les familles avec plusieurs chambres. Exception pour les zones universitaires, où une maison avec 8 chambres peut être demandée par des étudiants souhaitant vivre ensemble.
  3. Emplacement : proximité des bonnes écoles, plages, bons quartiers ou belles vues influencent les prix des propriétés.
  4. Style architectural : styles classique, gothique, baroque, Tudor, Art déco, moderne, etc., sont généralement associés à des maisons haut de gamme ou des bâtiments commerciaux.
  5. Jardin arrière : dispose-t-il d’une piscine, d’une pelouse, d’un sauna, d’un beau jardin, d’un étang, etc.?

Autres caractéristiques dans cette catégorie :

  • Fenêtres
  • Portes
  • Murs
  • Sols
  • Plafonds
  • Escaliers
  • Balcons
  • Vérandas
  • Toits
  • Cheminées
  • Colonnes
  • Arches
  • Lucarnes
  • Avant-toits
  • Pignons
  • Corniches
  • Supports
  • Moulures
  • Encadrements
  • Bardages
  • Parements
  • Panneaux
  • Carreaux
  • Volets
  • Rambardes
  • Clôtures
  • Portails
  • Aménagement paysager
  • Pelouses
  • Jardins
  • Piscines
  • Spas
  • Patios
  • Terrasses
  • Allées
  • Entrées de garage
  • Garages
  • Remises
  • Annexes
  • Aires de jeux
  • Terrains de sport
  • Barbecues
  • Foyers extérieurs
  • Éléments aquatiques
  • Systèmes de sécurité

Conclusion

Il existe un nombre incalculable d’exemples de caractéristiques. Dans le cadre de cet article, je me suis limité à quatre catégories : caractéristiques des bâtiments, caractéristiques naturelles, caractéristiques humaines et celles des produits.

Il est évident qu’à peu près tout a des caractéristiques et expliquer ces caractéristiques peut aider les gens à mieux comprendre de quoi il s’agit et en quoi cela se distingue des autres choses dans le monde.